| 维度 | 现状 | 第一阶段 · 年1-2 | 第二阶段 · 年2-3 | 第三阶段 · 年3-5 |
|---|---|---|---|---|
| 系统形态 | 定制桌面 ERP | 飞书 / 移动端应用 | AI 对话式经营系统 | AI 经营搭档 |
| 交互方式 | 鼠标+键盘 PC端 | 手机触屏+扫码 | 自然语言对话 | AI 主动推送+对话 |
| 数据时效 | 手动同步 可能滞后 | 实时在线 | AI 自动分析 | 预测 + 建议 |
| 决策模式 | 人去系统找数据 | 数据推送到人手上 | AI 辅助判断 | AI 协同决策 |
| BI 能力 | 10 个固定页面 | 移动看板+实时刷新 | 无限灵活自然语言查询 | 自动生成洞察报告 |
| 预警机制 | 挂在门户 无人跟进 | 推送责任人 限时响应 | AI 分析原因+建议 | AI 预测风险+提前干预 |
| 组织要求 | 会用 ERP | 会用手机 App | 会和 AI 对话 | AI 素养成为基本功 |
| 代表场景 | 开电脑→找菜单→看数据 | 手机审批→手机看板 | "出成率怎么样？" | "涨价10%哪些订单会亏？" |
| 客户响应 | 问好几个人才能答 | 手机查进度 | AI 秒回订单状态 | AI 主动预警交期风险 |
| 成本可见性 | 算不清单个产品成本 | 数据采集更完整 | AI 辅助成本归集 | 实时产品毛利分析 |